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관리자 | 2014-11-04 14:00:00 | ||
신안군, 공무원 친절서비스 교육으로 군민감동 구현.."멋진 친절이 행복한 고객을 만든다" | |||
- 신안군(군수 고길호)은 11월 3일 전 공무원을 대상으로 『멋진 친절이 행복한 고객을 만든다』라는 주제로 2014년 공무원 친절서비스 특별강좌를 실시하였다. - 이번 특별강좌는 행복한 대한민국 공직자에게 필요한 이미지와 공무원의 품격을 통해 군민과 소통하고 군민에게 감동을 주는 친절바이러스 확산 계기를 마련하기 위해 개최됐다. - 이날 강사로 나선 희망교육개발원 김경희 원장은 현장 사례 중심의 특강을 통해 친절을 전하는 기술, 친절한 사람들의 5가지 특징, 화난 고객의 마음을 푸는 요령 등을 강의하였으며 무엇보다도 자발적이고 적극적인 친절을 실천 할 수 있는 분위기가 중요하다고 강조하였다. - 강연에 함께한 고길호 군수는 평소 공무원의 친절이 곧 군민의 행복이라는 각오를 가지고 친절행정 구현을 위해 노력해야 한다며 신안군 공무원의 제1의 덕목은 ‘군민께 친절한 것이다’ 라고 친절봉사 마인드가 습관화 될 수 있도록 노력해 줄 것을 당부했다. - 앞으로도 신안군에서는 지역주민에 대한 고객감동과 양질의 서비스제공을 위해 친절 교육을 지속적으로 실시할 계획이다. |